Стартираме септември месец с нова рубрика в блога – Интересното днес, която ще представя по две или три любопитни статии, които сме открили в други сайтове и медии. Ето с какво решихме да ви запознаем най-напред:

9 ключа за създаване на ефективна програма за обучение

Arte Nathan е специалист по Човешки ресурси с над 25-годишен опит и в тази статия споделя как да обучаваме нов служител на уникалните за нашата компания процедури и стандарти. Деветте стъпки са:

1. Напомнете на новите служители защо сте ги наели.
2. Винаги обяснявайте “защо” – обучението трябва да е поставено в работен контекст и да съдържа практически задачи.
3. Ангажирайте тренери – не от отдела по Човешки ресурси, а специалисти и супервайзори от отдела на новия служител.
4. Обучете тренерите – обсъдете материалите и методологията на обучението.
5. Разделете работата на отделни задачи – за всяка задача отбележете в какво се състои, защо се прави и кой е правилния начин да се изпълни.
6. Съчетайте с обслужване на клиентите.
7. Направете списък – уверете се, че новият служител е напълно обучен, преди да се заеме с работата си самостоятелно.
8. Окуражавайте проявата на лични качества.
9. Следете резултатите – наблюдавайте работата на новите служители и не си спестявайте положителната обратна връзка, когато са я заслужили.

Започнете да се усмихвате: защо има смисъл да сме щастливи на работа

Тази статия във Forbes показва защо да се чувстваш щастлив на работа не само подобрява морала, но и води до по-добри резултати, по-бързо израстване в йерархията, по-висока заплата и продуктивност. Направеното проучване на над 3000 участника в 79 страни установило, че щастливите служители са 180% по-енергични, 155% по-щастливи в работата си и 159% по-щастливи в живота си като цяло. Освен това те са 108% по-ангажирани, 50% по-мотивирани и 50% по-продуктивни.

Разгледайте нашите предложения за обучения и тимбилдинги.

Share on Facebook